شروط الضمان

آخر تحديث: 4 فبراير 2026

شروط وأحكام

  • الضمان ضد عيوب الصناعة.
  • فترة الضمان (تبدأ من تاريخ الاستلام):
  • أ- غرف النوم وغرف السفرة: 5 سنوات.
  • ب- الأنتريهات، الركنات، الصالونات، ريكلاينر، كنب سرير، حافظات الأحذية، الترابيزات،
 و وحدات التلفزيون: 3 سنوات.
  • ت- أثاث الحدائق، الإضاءة: 1 سنة.
  • في حالة فك وتغليف وتركيب المنتج دون معرفة الشركة، يعتبر الضمان لاغيًا.
  • الضمان لا يشمل الجلد، القماش، الزجاج، الرخام، الليد بغرف النوم والسفرة، شلت أطقم الأوت دور (الرجاء اتباع إرشادات استخدام منتج الأوت دور).
  • الضمان لا يسري على سوء الاستخدام.
  • الضمان لا يسري على المنشآت التجارية والمكاتب والعيادات.
  • لا يجوز استرجاع المنتج إلا إذا كان بحالة التوريد (بتغليف المصنع).
  • الضمان لا يشمل الإكسسوارات والمقابض.
  • الضمان لا يشمل القماش والجلد بكافة أنواعه.

مدة الضمان

  • مطابخ و دريسنج 5 سنين
  • انتريه / صالون / ركنة / ريكلاينر 5 سنين
  • سفرة / نوم ماشتر / نوم شبابي 10 سنين خشب طبيعي
  • جزامات / وحدات تلفزيون / ترابيزات انتريه 3 سنين خشب صناعي
  • اسفنج منتجات التنجيد سنتين ضد الهبوط
  • ميكانيزم الريكلاينر 1 سنة فقط ضد عيوب الصناعة

شهادة الضمان

شهادة ضمان لمدة 10 سنوات يحصل عليها العميل مع استلامه للمنتج

لديك استفسارات؟

تصفح الأسئلة الأكثر شيوعا في كل ما يخص خدماتنا وسياساتنا

دفع مرن

ادفع بسهولة باستخدام بطاقات ائتمان متعددة مع وجود خيارات التقسيط

إرجاع سهل خلال 15 يومًا

قم بتبادل أو إرجاع العناصر مجانًا خلال 15 يومًا

الضمان والجودة

جودة استثنائية، صُممت لتدوم مدى الحياة مع ضماننا الكامل.